近日，2023年度全省营商环境评价结果出炉，遂宁再获“优秀”等级。这也是继2020年四川省开展营商环境评价以来，遂宁连续四次入列“优秀”。在众多的营商环境内容中，政务服务一直是企业和群众衡量营商环境优劣的一把“标尺”。近年来，我市通过延伸政务服务触角、创新为企服务方式等举措，打好便民利企“组合拳”，助推营商环境再升级。
遂宁合创达电子科技有限公司是一家印制电路板生产企业，目前正进行设备安装调试，希望相关部门能协调解决后续污水处理事宜，确保企业顺利投产。得知企业的诉求后，遂宁高新技术产业船山园区政务服务中心的行政服务专员专程来到该企业进行走访。
“我们刚刚反映了问题，立马就有人上门来服务了。”遂宁合创达电子科技有限公司总经理蔡良告诉记者，政务服务中心组织他们与环保部门面对面沟通协调，非常高效地为公司解决了问题。
高效率的背后，得益于我市政务服务向基层延伸下放的改革。
今年初，船山区在遂宁高新技术产业船山园区成立政务服务中心，为园区企业提供工商注册登记、项目备案、前期要件办理、人才招引等266项政务服务事项，并推行“前台综合受理、中台业务支撑、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式，实现企业服务事项“一窗受理、限时办结、最多跑一次”。从空间上拉近了与企业的距离，打通助企服务“最后一公里”。
为延伸政务服务触角，目前我市已建成4个省级园区示范政务服务中心，今年还计划新增2个示范点位，推动园区产业链与服务链、审批链深度融合。
我市还线上线下同步发力，建成“遂企云”平台，统一受理汇总政策归集发布、咨询回复等8类31项涉企事项，进一步打通企业获取政策信息、反应问题诉求的渠道。
作为“遂企云”平台的受益者，遂宁市瑞东建设发展有限公司职工但雪感触颇深。
“‘遂企云’平台非常不错，通过平台，我们想了解的信息都一目了然，一次性就可以把事情办完。”但雪告诉记者，最近公司准备新增经营范围，于是她提前在“遂企云”上了解相关资质办理需要准备的资料，后来到政务服务中心只花了20多分钟时间，相较于以前，办理效率大大提升。
聚焦企业和群众高频办事需求，我市还大力推进更多服务实现“川渝通办”。同时，与重庆市潼南区共同梳理了99项“遂潼通办”事项。建立授权信任机制，实现与重庆市大渡口区、潼南区等地“跨域通办”合作。
据市政务服务和数据局审批制度改革科科长王海燕介绍，目前我市已累计发布惠企事项清单268项、惠企政策解读227条，编制了“高效办成一件事”的办事指南和工作指引，开展涉企“一类事”的增值服务。下一步，该局将继续坚持以服务经营主体和人民群众为宗旨，全力营造安心舒心的政务环境。